Nous vous aidons à protéger ce que vous avez de plus précieux.

---

Particuliers et entreprises, pensez à nous consulter, nous discuterons de vos assurances :

• automobile
• incendie et périls connexes
• responsabilité civile vie privée et professionnelle
• protection juridique
• hospitalisation
• vie
• pension

Pour nos agriculteurs, nous proposons des solutions « sur-mesure » :

• package agricole
• assurance « grêle »
• assurance « bris de machine »

Vous trouverez ci-après les types de contrats d'assurance que notre bureau peut proposer ainsi que les conditions/couvertures relatives : Sector Catalog FR - Sector Catalog NL

Que faire en cas de sinistre ?

Si vous avez eu un sinistre auto, dans un premier temps, complétez un constat d'accident en prenant soin d'inscrire l'identité et les coordonnées de toutes les autres personnes concernées (tiers, témoins, …). N'hésitez pas à demander les cartes d'identités et à prendre quelques photos.
Si vous avez des dégâts, choisissez déjà votre réparateur et mentionnez-le au verso du constat. Prenez ensuite contact avec votre courtier afin qu'il prenne le relais et vous apporte tous les conseils nécessaires.

Si vous êtes victime d'un incendie, dégât des eaux, catastrophe naturelle : sans vous mettre en danger, vous devez prendre les mesures nécessaires afin de limiter le sinistre (les frais éventuellement engendrés seront pris en charge par l'assurance). Déclarez ensuite le sinistre à votre courtier et donnez-lui un maximum d'informations : la date, le lieu exact, l'origine du sinistre (si vous la connaissez), une description des dégâts (les photos sont aussi très précieuses dans certains cas) et un état de perte (devis, facture d'achat, liste des objets endommagés, …)
Selon les cas, il est possible qu'un expert doivent passer afin d'établir un rapport et c'est sur base de ce rapport que vous serez indemnisé.

Si vous êtes victime d'un vol dans votre habitation et que vous avez bien souscrit la garantie vol, votre compagnie d'assurance interviendra pour indemniser les dommages causés à l'habitation et à son contenu ainsi que pour indemniser les objets qui ont été volés. Allez immédiatement déposer plainte à la police et contactez ensuite votre courtier en lui en transmettant une copie du PV de police ainsi que la liste de tout ce qui a été endommagé et/ou volé accompagné des justificatifs (devis de réparation, facture d'achat, …).

Politique de respect des Données à caractère personnel pour le site internet

Mise à jour le 30.07.2025

Responsable de traitement : Bureau Delchambre Assurances SRL dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique contact du site internet (ci-après le Site), ci-après appelé « Nous »
Si un délégué à la protection des données (DPD) a été nommé ses coordonnées sont sur le Site.
Nous nous engageons à respecter la vie privée des personnes rencontrées dans le cadre de nos activités.

Cette Politique de respect des Données à caractère personnel (ci-après la Politique) décrit la manière dont nous gérons les Données à caractère personnel que nous collectons à la fois à partir de formulaires, d'inscription sur le site internet, d'appels téléphoniques, e-mails et autres communications avec vous. Nous traitons vos données à caractère personnel en conformité avec toutes les règlementations applicables concernant la protection des données personnelles.

En acceptant la présente Politique, en utilisant nos services, en vous enregistrant à un de nos événement ou en nous fournissant d'une quelconque autre manière vos données à caractère personnel, vous reconnaissez et acceptez les termes de la Politique ainsi que les traitements et les transferts de Données à caractère personnel qui seront réalisés conformément à la Politique.

Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de nos relations, sont :

• Informations personnelles : nom, adresse, e-mail, numéros de téléphone, numéro de gsm, sexe, état civil, informations sur la famille, date et lieu de naissance, employeur, intitulé de poste et expérience professionnelle
• Informations provenant d'autorités publiques : numéro national d'identification, numéro de carte d'identité, date de validité de la carte d'identité, numéro de permis de conduire, date d'émission du permis de conduire, numéro de passeport, date de validité du passeport
• Informations financières : numéro de compte bancaire, informations sur vos revenus, informations sur votre situation financière
• Informations professionnelles : profession, statut social, nom et adresse de l'employeur, titre professionnel
• Informations sur le parcours scolaire : études réalisées, diplômes obtenus, année d'obtention des diplômes
• Informations sur vos souhaits en matière de marketing : inscription à une newsletter, un concours, acceptation de recevoir du marketing direct

Nous utilisons ces Données à caractère personnel pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous et d'autres dans le cadre de nos activités.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier en cas de besoin, de vous opposer à leur utilisation, de demander leur effacement, leur limitation ou leur portabilité. Si vous souhaitez utiliser un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse de contact en prouvant votre identité au moyen d'une copie de votre carte d'identité.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données.

En cas de litige relatif à l'utilisation du site ou à la présente politique de confidentialité, le tribunal compétent est le RPM Liège, division Namur.